プライバシーポリシー

ポテント株式会社(以下「当社」といいます)は、ホームページ制作サービス「ピタツク Web」(以下「本サービス」といいます)の提供にあたり、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、以下のとおり個人情報保護方針を定め、これを遵守します。

1. 個人情報の定義

個人情報とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができるものを含みます)をいいます。

2. 取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。

(1)お申し込みフォームでご入力いただく情報

会社名、ご担当者名、メールアドレス、電話番号、現在のホームページの有無およびURL、お問い合わせ内容

(2)ヒアリングフォームおよびメールでご提供いただく情報

会社の基本情報(所在地、設立年、代表者名、連絡先、営業時間等)、事業内容、商品・サービスの内容、実績・取引先など掲載を希望される情報、必要なページの構成、デザインのご希望、お持ちのドメインに関する情報、お問い合わせの受信先メールアドレス、現在の業務の状況についてのご回答(任意)

また、ロゴ・写真・会社案内などの制作用の素材は、当社からお送りするご案内メールへのご返信でご提供いただきます。

(3)お打ち合わせで取得する情報

お打ち合わせ(オンライン)の録音データおよび、その内容を文字に起こしたデータ

(4)当社サイトのご利用にあたって自動的に取得する情報

アクセス日時、閲覧ページ、ブラウザの種類等の情報(Cookie等を通じて取得します。第6項をご覧ください)

3. 利用目的

当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。

  • お申し込みの受付、ご連絡、請求およびご入金の確認のため
  • ホームページの構成、文章、デザインの制作および公開作業のため
  • 公開後の修正のご依頼に対応するため
  • お問い合わせへの回答のため
  • 本サービスの品質改善のため
  • 本サービスに関連する当社サービスのご提案・ご案内のため
  • 法令にもとづく場合その他正当な理由がある場合

上記の目的以外には利用しません。

なお、ヒアリングフォームの「現在の状況について」の設問は、上記のうち「本サービスに関連する当社サービスのご提案・ご案内のため」に利用します。回答は任意であり、回答の有無によってホームページの制作内容が変わることはありません。ご案内が不要な場合は、お申し付けください。

4. 第三者提供

当社は、法令にもとづく場合を除き、あらかじめお客様のご同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。

ただし、利用目的の達成に必要な範囲で、業務の一部を外部のサービス提供者に委託することがあります(文字起こし・生成AI・サーバー・フォーム・メール等のクラウドサービスの利用が該当します)。この場合、当社は委託先に対し、必要かつ適切な監督を行います。

委託先には、米国の事業者が提供するクラウドサービスが含まれます。これらの事業者に個人情報を取り扱わせる場合、当社は、当該事業者との契約により、個人情報保護法に基づく本人の権利利益の保護に相当する措置を講じます。当該措置の内容については、お問い合わせ窓口までご請求ください。

5. 安全管理

当社は、個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止その他個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

当社は、米国において個人情報を取り扱う委託先を利用しています。米国の個人情報保護制度を把握したうえで、必要な安全管理措置を講じています。

6. Cookie(クッキー)について

当社のWebサイトでは、サービスの利便性向上およびアクセス状況の把握のためにCookieを使用する場合があります。お客様はブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することができますが、一部の機能が利用できなくなる場合があります。

7. 開示・訂正・削除のご請求

お客様ご本人から個人情報の開示、訂正、削除等のご請求があった場合、ご本人であることを確認したうえで、合理的な期間内に対応します。録音データ・文字起こしデータについても、削除のご請求を承ります。

8. 制作したホームページの内容について

公開したホームページに掲載されている情報は、お客様が公開を意図してご提供いただいたものとして取り扱います。掲載内容の修正・削除をご希望の場合は、お問い合わせ窓口までご連絡ください。

9. 本ポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後のポリシーは、当社Webサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

10. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

ポテント株式会社

メール: contact@potento.co.jp

制定日: 2026年8月20日